Яндекс обнулил счета за Cloud и «360» до конца октября
Яндекс обнулил счета за Cloud и «360» до конца октября
Компания «Яндекс» полностью отменила плату за Yandex Cloud и «Яндекс 360» для всех действующих клиентов в период с 8 по 31 октября 2026 года. Это прямая реакция на серию атак беспилотников на дата-центры во Владимире, Калуге и Рязанской области, которые на днях парализовали работу ключевых сервисов. Начисления за этот период пересчитают автоматически. Клиентам не придется писать в поддержку.
Собственно, выбор у компании был невелик. Пока команды пытаются восстановить репликацию данных между уцелевшими узлами, бизнес-клиенты просто не могут полноценно использовать арендованные мощности. «Решение касается всех действующих клиентов», — сухо отметили в пресс-службе, пока админы нервно дергают мышкой, обновляя дашборд (в надежде увидеть хотя бы один зеленый индикатор), а начисления за последующие дни могут маячить в биллинг-аккаунте как временный артефакт, который команда скорректирует автоматически.
Они изначально строили инфраструктуру «Яндекс Пэй» с жестким расчетом на мгновенную репликацию транзакций в нескольких географически разнесенных ЦОДах, ведь речь идет о самых чувствительных пользовательских данных. После серии ударов инженерам пришлось буквально на ходу перестраивать эту схему, чтобы не потерять ключевой принцип безопасности и не допустить рассинхронизации балансов.
Сейчас доступ к переводам по СБП и реквизитам постепенно возвращается, хотя и рывками. Сервис вроде бы должен был восстановиться полностью к утру — хотя нет, скорее к обеду, но, честно говоря, это уже не так важно, когда счета обнулили. Если у вас был плановый платеж по Супер Сплиту в дни недоступности, его не посчитают просроченным. А если система, которая вроде бы должна работать безупречно, начислила пеню — пишите в поддержку, ее возместят, хотя ждать ответа, возможно, придется дольше обычного.
Вы наверняка заметили, что для сглаживания финансовых неудобств Яндекс поднял ставку по накопительным счетам в «Сейвах» до 20% годовых. Подумайте сами: как иначе сохранить лояльность корпоративных клиентов, когда их инфраструктура фактически парализована? Правда, это действовало всего неделю, с 11 по 17 октября, и без каких-либо дополнительных условий по тратам. Любой подозрительный запрос на данные карты лучше сразу отправлять в спам, ведь техподдержка сейчас завалена обращениями, а время ответа объективно увеличено.
Ситуация с физической инфраструктурой выглядит действительно нестандартно для рынка. За одну календарную неделю три ключевых объекта оказались под ударами: пожар в Сасове 8 октября, повреждение оборудования в Калуге 9-го и прямая атака на площадку во Владимире 11-го числа. Минцифры совместно с Минобороны России уже прорабатывает беспрецедентные меры физической защиты центров обработки данных. Индустрия сейчас наглядно учится жить в новых реалиях, где отказоустойчивость означает не только резервные серверы и геораспределение, но и вполне себе бетонные укрытия.
И хотя счета за октябрь обнулили, вопрос о том, как теперь гарантировать физическую безопасность распределенных дата-центров, повис в воздухе гораздо тяжелее, чем любые технические сбои.