Бунт персонала и провалы ИИ заставили Meta отменить план по замене 60% сотрудников на агентов

Meta✴ была вынуждена полностью отказаться от масштабного плана реструктуризации, который предусматривал сокращение штата на 60% и замену сотрудников системами искусственного интеллекта. Внутренний бунт персонала, техническая неготовность ИИ-агентов и давление инвесторов привели к краху «Проекта OT» (Organization Transformation) за считанные часы до старта первой волны увольнений.

Что такое «Проект OT»

В январе 2026 года руководство Meta✴ запустило секретную инициативу под кодовым названием «Проект OT» — Organization Transformation. Суть плана заключалась в радикальном переводе компании на «ИИ-рельсы» (AI-native модель), где львиная доля рутинных и операционных задач должна была выполняться виртуальными агентами, а крошечные группы людей — лишь курировать их работу.

Масштаб замысла был беспрецедентным: планировалось урезать численность многих команд и отделов на 60%. Реструктуризацию рассчитывали провести в два этапа — в мае и ноябре 2026 года. Первая волна увольнений должна была начаться в мае.

Как сотрудники узнали правду

Ситуация обострялась, когда сотрудники обнаружили истинное назначение корпоративного ПО для мониторинга активности. Специальный софт, отслеживающий клики мыши и нажатия клавиш, официально позиционировался как инструмент продуктивности, но фактически использовался для сбора обучающих данных — создавались профили поведения людей, на которых обучались их будущие ИИ-заменители.

Когда это стало известно, внутренние форумы компании взорвались волной гневных постов. Уровень внутреннего одобрения руководства и лояльности персонала за короткое время рухнул с 74% до 55%. За считанные часы до объявления о первой волне сокращений в мае давление со стороны сотрудников стало критическим.

Технические провалы ИИ-агентов

Параллельно с ростом недовольства внутри компании становилось очевидным, что сама технология не готова к заявленным задачам. ИИ-агенты не смогли обеспечить обещанный прирост производительности. Системы банально не справлялись со сложными обязанностями без сбоев и ошибок, что делало невозможным их внедрение в плановых объемах.

Техническая незрелость стала вторым мощным аргументом против продолжения реформы — даже при желании руководства заменить людей алгоритмами, последние просто не могли выполнить работу на требуемом уровне.

Давление инвесторов и решение Цукерберга

Третий фактор — реакция рынка. Акционеры и аналитики начали жестко критиковать гигантские бюджеты, которые Meta✴ выделяла на разработку искусственного интеллекта, не демонстрируя при этом понятной бизнес-модели возврата инвестиций. Комбинация внутреннего бунта, технических неудач и внешнего финансового давления заставила Марка Цукерберга в июле 2026 года официально остановить процесс.

Генеральный директор признал, что ИИ-агенты развиваются не так быстро, как планировалось изначально. План по массовой замене персонала на автоматы был полностью отменен.

Последствия для индустрии

История с «Проектом OT» стала первым крупным случаем, когда попытка тотальной автоматизации белых воротничков в технологическом гиганте провалилась из-за сочетания человеческого фактора и технологических ограничений. Детальный разбор ситуации опубликован на 3DNews, а материалы Reuters и The Decoder раскрывают закулисье кризиса.

Событие наглядно демонстрирует пределы возможностей современных ИИ-агентов и реальную силу корпоративной солидарности. Остается открытым вопрос: поспешили ли гиганты с попытками полной автоматизации, или ИИ вернется к этому плану в другом виде, когда технологии созреют.