Google отверг обвинения в небезопасности ИИ-поиска для подростков
Споры о детской безопасности технологий искусственного интеллекта
Американская некоммерческая организация Common Sense Media, через свой подразделение Youth AI Safety Institute, обвинила Google в представлении неприемлемо высоких рисков для несовершеннолетних со стороны ИИ-функций поиска. Исследователи заявили, что сервисы AI Overview и AI Mode потенциально опасны для подростков. Компания категорически опровергла эти обвинения, подчеркнув наличие защитных механизмов и родительских настроек контроля.
Результаты исследования Common Sense Media
В рамках исследования, проведённого с 16 мая по 1 июля 2026 года, специалисты проверили более 2500 поисковых запросов через учётные записи Google, зарегистрированные на несовершеннолетних, а также проанализировали более 2000 источников, на которые ссылалась поисковая выдача. По данным аналитиков, ИИ-поиск Google неоднократно не распознавал опасное и вредное поведение, не блокировал материалы суицидального и сексуального характера при запросах от несовершеннолетних пользователей.
По заявлениям исследователей, система допускала оправдание расстройств пищевого поведения как нормы поведения. При этом лицам, предположительно страдающим данной патологией, сервис рекомендовал обратиться на горячую линию поддержки, который, как выяснилось, не функционировал с 2023 года. Кроме того, поисковик не препятствовал в подборе способов замены лиц на видео для создания фейков.
Позиция Google
По словам представителей корпорации, методика тестирования со стороны Common Sense Media использовала ограниченный перечень запросов, который не является репрезентативным. Google подчеркнули, что их ИИ-инструменты способствуют обучению и осознанию информации для детей и подростков. Кроме базовых мер безопасности, встроенных в поисковую платформу, компания добавила дополнительные уровни ограничений для ИИ-функций.
Как отметили в Google, родители имеют возможность полностью отключить доступ к поисковому сервису в учётных записях своих детей, однако отключить только ИИ-поиск отдельно невозможно. Компания также сообщила, что не смогла воспроизвести или проверить многие из ответов, представленных в докладе, поскольку использованные запросы оказались неоднозначными и допускали множественные интерпретации.
Другие сервисы с высоким риском
По результатам исследования, помимо Google, сервисы Meta AI, Grok, AI Toys, Character.AI и Chatbots for Mental Health Support также получили оценку "недопустимый риск" для детей. С высокой степенью риска были обозначены Gemini K-12, Perplexity, ChatGPT-5, Gemini с защитой подростков и Gemini для детей до 13 лет. По мнению экспертов, только сервис Claude заслужил умеренную оценку риска.
