Meta* раскрыла новые методы слежки за сотрудниками и пользователями для обучения искусственного интеллекта

Масштабный мониторинг внутри компании

Meta* установит своим сотрудникам программу слежки Model Capability Initiative (MCI), которая будет фиксировать движения мыши, клики, нажатия клавиш и время от времени делать скриншоты экрана. По словам представителя компании Энди Стоун, собранные данные предназначены исключительно для обучения ИИ-моделей и будущих ИИ-агентов для рабочих задач.

Компания объясняет, что для эффективного обучения искусственного интеллекта необходимы реальные примеры поведения людей за компьютером. Эти данные помогут агентам лучше понимать рабочие процессы и точнее выполнять задачи без постоянного участия человека.

Патент на анализ эмоционального состояния

Компания запатентовала технологию, позволяющую точнее определять настроение пользователя и его изменения в течение дня. Система анализирует голосовые данные, распозная не только слова, но и тон, паузы, смех и вздохи. При этом технология может связывать эти данные с другими событиями, например, приемом лекарств или повседневными привычками, делая выводы о психологическом состоянии человека.

Слежка через пиксель отслеживания

В 2025 году исследователи разоблачили способ слежки, который использовала Meta. Компания вставляла специальный код — пиксель отслеживания на сайты, чтобы продолжать собирать данные о действиях пользователей даже при использовании режима инкогнито или скрытии IP-адреса. Этот пиксель встраивался примерно в 20% самых посещаемых веб-сайтов мира.

Технология подключала код к приложениям Facebook и Instagram на телефоне, обходя защиту, встроенную в операционную систему Android. Все это происходило скрыто: ни пользователи, ни владельцы сайтов не знали о таком сборе данных.

Протесты сотрудников и изменения

После старта программы MCI в апреле 2026 года сотрудники Meta выразили существенное недовольство. Более полутора тысяч работников подали петицию против мониторинга. В ответ компания начала сворачивание программы, смягчила условия участия и позволила сотрудникам отказаться от мониторинга.

Эксперты по трудовому праву отмечают риски такой практики. Профессор Йельского университета Ифеома Аджунва подчеркивает, что в США на федеральном уровне нет ограничений на слежку за работниками, а законы отдельных штатов требуют лишь уведомления о наблюдении. Профессор Валерио Де Стефано из Торонто считает, что в Европе подобная практика, вероятно, была бы запрещена нормами GDPR и местным трудовым законодательством.

Защита от слежки и экспертные рекомендации

Правозащитная организация Electronic Frontier Foundation (EFF) советует пользователям защищаться от слежки: использовать браузеры с блокировкой трекеров (Brave, DuckDuckGo или Firefox с режимом жесткой защиты), открывать ссылки во внешнем браузере, а не внутри приложений Facebook и Instagram, удалять неиспользуемые приложения, включать двухфакторную аутентификацию и устанавливать расширение Privacy Badger.

EFF подчеркивает, что приватность в интернете не должна быть роскошью, доступной лишь специалистам — это право каждого. Компания, как и ранее сообщалось, планирует масштабные увольнения 20 мая 2026 года — около 10% сотрудников или почти 8 тысяч человек.