OnePlus официально подтвердила уход с рынков США и Европы
Резкое решение бренда
OnePlus официально подтвердила одно из самых значимых решений за всю историю существования компании: бренд полностью уходит с рынков США и Европы, прекращая выпуск новых продуктов в этих регионах. Информация подтверждена компанией напрямую, завершив присутствие в Северной Америке уже к концу недели. При этом послепродажная поддержка уже реализованных устройств сохранится в полном объеме.
Гарантия и техническая поддержка
Владеющая маркой OnePlus компания Oppo подтвердила намерение соблюдать существующие соглашения о гарантии и поддержке. Старший PR-менеджер Oppo в Европе Джеймс Патерсон заявил, что обновления программного обеспечения и послепродажная поддержка будут гарантироваться в США и Европе. Владельцы совместимых моделей продолжат получать запланированные обновления и исправления безопасности в течение всего первоначально заявленного срока поддержки.
Гарантийные обязательства и права потребителей, предусмотренные национальным законодательством, останутся в силе. Сервисные центры и каналы технической поддержки продолжат работу в обычном режиме. Важно, что OnePlus пока не намерена закрывать местный онлайн-магазин и сообщество пользователей OnePlus Community — оба сервиса продолжат функционировать.
Переход с OxygenOS на ColorOS
Главная потеря для фанатов бренда — закрытие фирменной прошивки OxygenOS. После 11 лет существования OnePlus прекращает развитие отдельной оболочки, и все будущие смартфоны будут выходить сразу на ColorOS — оболочке материнской компании Oppo.
Существующие смартфоны OnePlus получат обновление платформы и перейдут на ColorOS, при этом компания обещает сохранить все ранее заявленные сроки поддержки. Технически два интерфейса уже давно почти не отличаются: с 2021 года кодовая база OxygenOS и ColorOS объединена, и, как отмечают журналисты, OxygenOS 16 практически идентична ColorOS 16, отличаясь лишь незначительными деталями дизайна.
Стратегия и причины ухода
Решение выглядит логичным продолжением давнего процесса консолидации брендов внутри холдинга BBK Electronics (в него входят OnePlus, OPPO и Realme). Разработка отдельных оболочек для трёх брендов требовала дублирующих затрат, а после объединения кодовой базы в 2021 году сохранение отдельного OxygenOS фактически потеряло смысл.
OnePlus продолжит работать в Китае и Индии — об этом подтвердила директор по маркетингу OnePlus India Ишита Гровер. Реструктуризация ожидает и Realme — ещё один принадлежащий Oppo суббренд. На вопрос о сокращении рабочих мест в связи с урезанием штата OnePlus гендиректор Oppo Europe Элвис Чжоу ответил, что всё сделано «в полном соответствии с действующими законами и правилами»; некоторым сотрудникам предложили перейти на работу в Oppo.
Будущее флагманской линейки
Сейчас готовится выпуск очередного флагманского смартфона OnePlus 16, но уже нет гарантии, что он выйдет вне Китая. У Oppo приоритетом является собственная флагманская линейка Find X10; компания также работает над широким складным смартфоном, ожидаемого на рынке.
Нишу доступных флагманов для энтузиастов на Западе, вероятно, займут другие бренды. Аналитики называют в числе вероятных бенефициаров Nothing — компанию, основанную бывшим сооснователем OnePlus Карлом Пеем, а также Google Pixel и ASUS.