Samsung признала проблему с краснеющими экранами Galaxy S26 Ultra и предложила два способа решения
Компания Samsung официально подтвердила существование дефекта дисплеев у части смартфонов Galaxy S26 Ultra — пользователи массово жаловались на появление красноватого оттенка или «красного пятна» в центральной области экрана. По информации из уведомлений, рассылаемых через приложение Samsung Members, а также заявлений представителей компании, проблема носит исключительно программный характер и не связана с аппаратным браком или выгоранием OLED-матрицы. 
Причина дефекта: сбой калибровки и новая технология Privacy Display
По заверениям производителя, корень проблемы кроется в ошибке алгоритмов калибровки цвета и некорректной программной оптимизации работы новых дисплеев. Дефект проявляется при воздействии яркого света на максимальной яркости экрана. Особое внимание Samsung уделяет факту, что проблема также затрагивает новую технологию встроенной защиты от подглядывания Privacy Display, внедренную в линейку Galaxy S26 Ultra. Компания подчеркивает: физического повреждения матрицы или её деградации (выгорания) не происходит. 
Два варианта устранения проблемы
Samsung объявила о двух путях решения ситуации для пострадавших владельцев устройств:
- Визит в официальный сервисный центр (доступен уже сейчас). Владельцы смартфонов с выявленным дефектом могут обратиться в любой авторизованный сервисный центр Samsung для проведения бесплатной программной калибровки дисплея. Процедура выполняется в день обращения. Важный нюанс: обслуживание предоставляется бесплатно независимо от того, истек срок гарантии на устройство или нет.
- Беспроводное обновление ПО (OTA) — в подготовке. Для пользователей, не желающих или не имеющих возможности посетить сервисный центр, компания готовит специальное обновление «по воздуху». Оно автоматически скорректирует цветовой баланс и проведет удаленную калибровку матрицы. Конкретные сроки выхода глобального апдейта Samsung пообещала объявить дополнительно.
Реакция сообщества и официальные источники
Первыми о массовых жалобах и начале рассылки уведомлений от имени Samsung сообщили южнокорейские пользователи Reddit, использующие приложение Samsung Members. Информацию подтверили крупные технологические издания: 3DNews (публикация от 4 августа 2026 года), NEWS.ru и IXBT.com (материалы от 5 августа 2026 года). В соцсети X (ранее Twitter) пользователь tarunvats33 также обратил внимание на официальное признание проблемы корейским гигантом. 
Ситуация с Galaxy S26 Ultra стала напоминанием о том, что даже у флагманских устройств с передовыми дисплейными технологиями могут возникать программные сбои, требующие оперативного вмешательства производителя. На данный момент самый быстрый способ устранить красноватый оттенок — обращение в сервисный центр, где калибровку выполняют в день визита и без оплаты со стороны клиента.