TikTok столкнулся с обвинениями Европейской комиссии и южнокорейских регуляторов
Европейские регуляторы обвинили TikTok в нарушении правил защиты несовершеннолетних
Европейская комиссия (ЕК) объявила о предварительных результатах расследования социальной сети TikTok, принадлежащей компании ByteDance, заявив о нарушении Закона Европейского союза о цифровых услугах (DSA). Регуляторы осудили политику модерации контента платформы, которую они считают недостаточно строгой для защиты несовершеннолетних пользователей. 
Риски для детей и требования к изменениям
По мнению европейских чиновников, личные учётные записи несовершеннолетних пользователей TikTok могут быть найдены и свободно просматриваться другими людьми, включая тех, кто не имеет регистрации в социальной сети. Это повышает риск нежелательных контактов, преследования и психологического давления на детей со стороны незнакомцев.
Европейское законодательство требует, чтобы учётные записи несовершеннолетних в социальных сетях не были доступны для просмотра случайным пользователям. Комиссия потребовала от TikTok изменить настройки конфиденциальности для несовершеннолетних, сделав так, чтобы их публикации по умолчанию были доступны только одобренным пользователям платформы.
Ответ TikTok и существующие меры защиты
Представители TikTok возразили против обвинений, отметив, что учётные записи подростков на платформе имеют 50 настроек, связанных с приватностью и безопасностью, которые прошли аудит со стороны специалистов. По их словам, политика TikTok подразумевает, что учётные записи детей на платформе не являются общедоступными по умолчанию.
Компания выразила готовность отстаивать свою позицию и активно взаимодействовать с Еврокомиссией в рамках дальнейшего расследования.
Южнокорейский штраф за сбор данных пользователей
В Южной Корее местные регуляторы присудили TikTok штраф в размере $7 млн за незаконный сбор информации о пользователях в интересах третьей стороны, в роли которой выступали рекламодатели платформы. По данным чиновников, TikTok собирала данные о шаблонах поведения 9,45 млн южнокорейских пользователей для создания персонализированной рекламы.
Регуляторы осудили, что платформа не смогла корректным образом уведомить пользователей о такой активности, что нарушает местные правила конфиденциальности.
Возможные последствия и судебные иски
Расследование в отношении деятельности TikTok в ЕС было запущено в феврале 2024 года. Компания получит возможность отстаивать свои интересы и предлагать варианты устранения проблем, но если предложенные решения не устроят европейские власти, то TikTok будут грозить штрафы в размере до 6% годовой выручки социальной сети на мировом рынке.
Дополнительные претензии к TikTok в ЕС связаны с дизайном интерфейса, который регуляторы считают вызывающим психологическое привыкание у пользователей. Комиссия уже применяла аналогичные санкции к другим платформам: X получила штраф в 120 млн евро, Temu — 200 млн евро, а AliExpress — 550 млн евро за отказ удалить запрещённые к реализации товары.