Массовый сбой в Рунете 6 августа: виновником стал «Ростелеком», устранение заняло 29 минут
6 августа 2026 года пользователи по всей России столкнулись с массовыми проблемами доступа к крупнейшим интернет-сервисам. Причиной инцидента стало неполадки в инфраструктуре ПАО «Ростелеком», которые оператор устранил за 29 минут, переведя трафик на резервное оборудование. Об этом сообщает РБК со ссылкой на заявление пресс-службы компании, а также подтверждают данные сервисов мониторинга и отчёты пользователей. 
Хронология инцидента
Сбой в сети передачи данных «Ростелекома» начался днём 6 августа и длился ровно 29 минут. По словам представителей оператора, техническая проблема «могла отразиться на доступности части интернет-ресурсов». Специалисты компании оперативно перевели основной трафик на резервное оборудование, к настоящему моменту сеть и инфраструктура работают в штатном режиме. Информация об устранении неполадок также подтверждена в материалах CNews и на портале Хабр.
Затронутые сервисы и статистика жалоб
Наибольшее количество жалоб поступило на работу маркетплейса Ozon — только за час о проблемах сообщили более 1 тысячи пользователей, а всего на недоступность обратили внимание около 60 тысяч человек. Вторым по числу обращений стал сам «Ростелеком»: за час зафиксировано более 400 жалоб, суммарно проблему заметили до 40 тысяч абонентов. 
- Ozon, Wildberries — маркетплейсы
- Яндекс, Авито, Пикабу — поиск, доска объявлений, соцплатформа
- Т-Банк, Альфа-Банк, Газпромбанк — банковские приложения и финтех
- РЖД — транспортные услуги
- Сервисы самого «Ростелекома»
Реакция оператора и выводы
В пресс-службе «Ростелекома» подчеркнули, что сбой был кратковременным и устранён стандартными процедурами переключения на резерв. Инцидент наглядно продемонстрировал высокую степень зависимости экосистемы Рунета от магистральной инфраструктуры крупнейшего оператора связи страны. По данным сервиса detector404.ru и отчётов пользователей в соцсетях, пик жалоб пришёлся на дневное время 6 августа, к вечеру доступность сервисов восстановилась полностью. 
На 7 августа 2026 года все упомянутые сервисы работают штатно, официальных заявлений о повторных неполадках не поступало.