Wildberries и Russ готовят запуск собственного мессенджера: зарегистрированы более 170 доменов

Новый коммуникационный слой экосистемы

Объединенная компания Wildberries & Russ (RWB) активно подготавливается к запуску собственного сервиса для общения. По данным базы «СПАРК-Интерфакс», в реестре появилось более 170 доменов, связанных с брендом, среди которых десятки адресов прямо указывают на создание мессенджера: wb-messenger.ru, chat-wb.ru, wildberries-chat.ru и кириллический вб-чат.рф.

Массовая регистрация доменов как правовая защита

Представители компании подтвердили факт регистрации доменов, пояснив, что это необходимо для правовой защиты брендов. В базу данных вошли адреса с явным отсылкой к коммуникационному функционалу: wb-messenger.ru, chat-wb.ru, wildberries-chat.ru, а также варианты в зоне .рф. По мнению экспертов, такой объем регистраций — более 170 доменов — говорит о серьезности намерений и желании закрепить за собой весь возможный нейминг до публичного анонса.

Три года разработки: от внутреннего инструмента к публичному продукту

Идея создания собственного мессенджера развивается внутри компании уже около трех лет. Активная фаза началась после объединения Wildberries с группой компаний Russ в 2024 году. На первом этапе сервис был запущен в закрытом тестовом режиме исключительно для сотрудников компании для решения внутренних задач. Основательница Wildberries Татьяна Ким ранее заявляла, что у команды есть амбиции перешагнуть рамки корпоративного использования и сделать продукт публичным.

Стратегия выхода на рынок и целевая аудитория

Планируется развернуть сервис в первую очередь на российском рынке, а в перспективе — масштабировать и на зарубежные площадки. Эксперты предполагают, что будущий мессенджер станет важным коммуникационным слоем внутри экосистемы маркетплейса: для связи покупателей, продавцов и пунктов выдачи заказов. При этом он не позиционируется как прямая замена универсальным платформам вроде Telegram, а скорее как специализированный инструмент для бизнес-процессов внутри платформы.

Что остается неизвестным

Точная официальная дата релиза, финальное название продукта и полный набор потребительских функций пока не раскрываются. В разных источниках упоминаются даты публикаций новостей — 5 и 6 августа 2026 года, однако официального анонса от компании с конкретными сроками выхода в открытую бету или релиз пока не звучало. Наблюдатели ждут деталей о том, как именно будет организована модерация, шифрование и интеграция с существующим личным кабинетом продавца и покупателя.