Зарубежные браузеры перестали открывать сайты крупнейших российских банков из-за проблем с SSL-сертификатами
Сайты системообразующих российских банков — Сбербанка, ВТБ, Альфа-Банка, Россельхозбанка, ПСБ, Уралсиба и других — перестали автоматически открываться в популярных зарубежных браузерах: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge и Opera. Проблема носит массовый характер и затронула веб-версии онлайн-банкингов миллионов пользователей.
Причина: отзыв международных SSL-сертификатов
Корень проблемы кроется в действиях зарубежных удостоверяющих центров, которые начали массово отзывать международные SSL-сертификаты у российских компаний. Банки были вынуждены экстренно переходить на отечественные сертификаты безопасности, выдаваемые Национальным удостоверяющим центром (НУЦ) Минцифры РФ. Однако корневые сертификаты НУЦ Минцифры не входят в списки доверенных у большинства иностранных разработчиков программного обеспечения, так как не проходят их внутренние аудиты и процедуры.
В результате зарубежные браузеры воспринимают защиту таких сайтов как ненадежную и блокируют соединение, выдавая ошибку «Подключение не защищено». Ситуация обострилась в конце июля — начале августа 2026 года: 31 июля Meduza сообщила о создании НУЦ и бесплатной выдаче российских TLS-сертификатов, 4 августа Habr подтвердил, что штатно сайты работают только через «Яндекс Браузер», а 5 августа Forbes.ru подробно разобрал технические причины несовместимости.
В российских браузерах всё работает штатно
В отечественных браузерах — «Яндекс Браузер» и «Атом» — поддержка сертификатов НУЦ Минцифры встроена по умолчанию. Поэтому пользователи данных программ могут заходить на сайты банков без каких-либо дополнительных действий. Это делает переход на российский софт самым простым и безопасным решением для клиентов кредитных организаций.
Как получить доступ через зарубежные браузеры
Банки и Минцифры предлагают два основных варианта решения для тех, кто хочет продолжить использовать иностранные браузеры:
- Установка корневого сертификата НУЦ Минцифры. Необходимо загрузить и установить сертификат безопасности на своё устройство. Инструкции и файлы доступны на портале Госуслуг или на официальных страницах самих банков. Для владельцев iPhone и iPad после установки профиля обязательно нужно включить ручное доверие сертификату в настройках: «Основные» → «Об этом устройстве» → «Доверие сертификатам».
- Использование российского браузера. Скачать «Яндекс Браузер» или «Атом» и открыть проблемный сайт через них.
Существует также обходной путь: при появлении ошибки в некоторых браузерах можно нажать «Дополнительно» и выбрать «Перейти на сайт (небезопасно)». Однако постоянное использование такого метода для ввода банковских данных не рекомендуется из-за рисков безопасности.
Масштаб проблемы и реакция рынка
Проблема затронула веб-версии практически всех системообразующих банков страны. Отраслевые источники, опрошенные изданиями, подтверждают, что переход на отечественные сертификаты был вынужденной мерой после массового отзыва международных SSL-сертификатов. На данный момент нет информации о сроках, когда зарубежные разработчики браузеров добавят корневые сертификаты НУЦ Минцифры в свои доверенные хранилища — для этого требуется прохождение их внутренних аудитов, сроки которых не определяются.