Аналитик Circana объяснил застой Xbox Game Pass: массовые геймеры почти не играют в новые игры
Старший аналитик исследовательской компании Circana Мэт Пискателла озвучил причину, по которой подписка Xbox Game Pass не может пробить потолок аудитории. По его мнению, бизнес-модель сервиса столкнулась с фундаментальным ограничением: поведением абсолютного большинства игроков. 
Главная проблема — привычки массовой аудитории
Пискателла ссылается на статистику, согласно которой среднестатистический игрок покупает всего 1–2 игры в год. Всё остальное свободное время эта аудитория проводит в «вечных» играх-сервисах — Fortnite, GTA Online, Roblox или ежегодных выпусках вроде FIFA (EA Sports FC). Для таких пользователей каталог из сотен проектов, доступных по подписке, физически не нужен: у них нет ни времени, ни привычки постоянно переключаться между разными играми. 
Иллюзия ценности огромного каталога
По мнению аналитика, ценность библиотеки Game Pass полностью реализуется только для хардкорных энтузиастов, готовых пробовать десятки тайтлов. Массовый же геймер не воспринимает объем контента как преимущество — для него это просто шум. Сервис быстро собрал самую вовлеченную аудиторию на старте, но перешагнуть этот порог и привлечь сотни миллионов новых подписчиков за счет людей, которым в принципе не нужно много игр, оказалось невозможно. 
Почему модель Netflix не работает для игр
Обсуждая тезисы Пискателлы на профильных ресурсах — 4PDA, Shazoo, Hardwareluxx Russia, GameMAG и в социальных сетях — наблюдатели отмечают ключевое отличие игровой подписки от видео- или музыкальных сервисов вроде Netflix или Spotify. Видеоигру требует колоссальных затрат времени на один проект: прохождение может занять десятки или сотни часов. Пока зритель может посмотреть несколько фильмов за вечер, геймер нефизически способен «потреблять» контент с такой же скоростью. Это делает масштабирование подписной модели по аналогии с медиасервисами крайне затруднительным.
Последствия для стратегии Xbox
Понимание этого тупика заставляет пересматривать ожидания от Game Pass как драйвера роста экосистемы Xbox. Если база потенциальных подписчиков ограничена ядром энтузиастов, то дальнейшее расширение сервиса возможно лишь за счет удержания текущей аудитории или привлечения игроков из других платформ — что объясняет текущий курс Microsoft на мультиплатформенность и выпуск собственных игр на PlayStation и Nintendo Switch.