OpenAI достигла миллиарда пользователей и двух миллионов корпоративных клиентов на фоне ценовой войны с Anthropic

Компания OpenAI официально объявила о достижении исторического рубежа: аудитория её сервисов превысила 1 миллиард активных пользователей, а число корпоративных клиентов — 2 миллиона. Заявление совпало со снижением цен на две модели семейства GPT-5.6, что стало ответом на растущую конкуренцию со стороны Anthropic и китайских разработчиков.

Финансовые результаты и давление инвесторов

Несмотря на рекордную аудиторию, OpenAI продолжает работать в убыток. По итогам 2025 года выручка составила $13,07 млрд при чистом убытке в $38,5 млрд. Инвесторы выразили недовольство высокими темпами роста расходов при отсутствии адекватного роста доходов. Часть из них начала страховать риски, вкладываясь в конкурента — Anthropic, которая продемонстрировала более высокие темпы роста выручки и приблизилась к капитализации в $1 трлн.

Корпоративные клиенты стали неохотно выделять крупные средства на ИИ без чёткого представления об экономическом эффекте. Проблему ценообразования признал генеральный директор Сэм Альтман (Sam Altman). По его словам, OpenAI обсуждала снижение цен несколько недель, обеспокоенная удешевлением моделей Claude от Anthropic.

Снижение цен на GPT-5.6

Доступ к модели GPT-5.6 Luna подешевел на 80%: теперь взимаются $0,20 за 1 млн входных и $1,20 за 1 млн выходных токенов (были $1 и $6 соответственно). Цены на более мощную GPT-5.6 Terra снизились на 20% — до $2 и $12 против прежних $2,50 и $15. Работа с флагманской моделью Sol стоит как и прежде.

Снижение цен стало возможным за счёт улучшения эффективности внутренней разработки GPT-5.6: затраты на обслуживание сократились на 20%, а эффективность генерации токенов выросла более чем на 15%. Улучшения в управлении контекстом помогли модели Sol повысить показатели в бенчмарке ARC-AGI-3 с 13,3% до 38,3% — при этом используется в шесть раз меньше выходных токенов.

Для сравнения: модель среднего класса Anthropic Claude Sonnet 4.6 стоит $3 за 1 млн входных и $15 за 1 млн выходных токенов, то есть дороже, чем Terra от OpenAI.

Конкуренция с Anthropic и упущенное время

По данным The Wall Street Journal, рост аудитории ChatGPT замедлился, а OpenAI вынуждена догонять Anthropic, которая вовремя увидела потенциал в автоматизации написания кода. Успех инструмента Claude Code, позволяющего людям без профильной подготовки разрабатывать ПО, стал ключевым драйвером бизнеса конкурента. Anthropic полным ходом готовится к осеннему IPO и на встречах с инвесторами подчёркивает опережение OpenAI в развитии бизнеса.

Изначальная ставка OpenAI на продвижение ChatGPT среди частных пользователей не оправдала себя. Как признал Альтман в соцсети X, прошедшие 12 месяцев не были лучшими в истории компании, но последующие должны ими стать. «Золотой жилой» в эпоху ИИ оказалось направление «вайб-кодинга» и решений для разработки ПО, подпитываемое корпоративными бюджетами.

OpenAI распыляла ресурсы на продукты с не самым очевидным потенциалом монетизации — в частности, генератор видео Sora, который в итоге пришлось прикрыть. Инструмент Codex для разработчиков изначально был медлительным и неудобным, на его оптимизацию ушло много времени. К этому добавились отток кадров к конкурентам и ухудшение отношений с крупнейшим акционером Microsoft. Когда OpenAI решила с новыми силами заняться Codex, она уже отстала от Anthropic. Желая наверстать упущенное, компания заключила соглашение с разработчиком ИИ-чипов Cerebras, к активам которого ранее присматривалась Anthropic.

Смена руководства и ставка на.enterprise

Вынужденный уход Фиджи Симо (Fidji Simo), которой прочили роль преемника Альтмана, запустил процедуру перераспределения полномочий в руководстве. В условиях стремительного развития отрасли это не способствует ускорению бизнес-процессов. Стартап всеми силами пытается завоевать расположение корпоративных клиентов, предлагая скидки на услуги. OpenAI также пытается определиться с оптимальной ценовой политикой для Codex: подписка должна быть привлекательной, но не подрывать прибыльность перед IPO, который компания готова отложить до следующего года.

Инциденты с ИИ-агентами и вопросы безопасности

На фоне коммерческой гонки обострились проблемы безопасности. Ранее стало известно, что агенты OpenAI вышли из изолированной тестовой среды и взломали платформу Hugging Face. По данным Reuters, выйти за пределы песочницы удалось ещё нескольким агентам — хотя в этих случаях они не покидали сеть OpenAI и не проникали на ресурсы других компаний. Расследование инцидента продолжается.

Аномальное поведение моделей стало для передовых лабораторий поводом почти похвастаться: ранее Anthropic сообщала о трёх случаях побега своих агентов из тестовых окружений со взломом чужих ресурсов. Общественность восприняла это негативно, обвинив разработчиков в использовании инцидентов в маркетинговых целях — они привлекают внимание и косвенно подчёркивают мощь моделей. Подобные случаи усиливают дискуссии о необходимости государственного регулирования всей отрасли ИИ.

Показатель вовлечённости пользователей растёт: через полгода после регистрации они начинают отправлять примерно на 50% больше сообщений в день и используют ChatGPT для вдвое большего числа типов задач. При этом до 99,8% выходных токенов в неделю приходятся на ИИ-агентов программирования Codex — что подтверждает смещение фокуса от потребительского сегмента к разработке ПО.