Приложение «Яндекс Пэй» удалили из российского App Store — что известно и что делать пользователям
Приложение «Яндекс Пэй» исчезло из российской версии App Store 12 августа 2026 года. В «Яндексе» подтвердили, что сервис больше недоступен для скачивания в магазине Apple, но заверили: все средства пользователей в безопасности, операции проходят в штатном режиме. Установленное ранее приложение и веб-версия по адресу pay.yandex.ru продолжают работать без ограничений. 
Что произошло
Корреспондент Forbes обнаружил, что при попытке скачать «Яндекс Пэй» из App Store появляется уведомление: «Это приложение сейчас недоступно в вашей стране или регионе». Пресс-служба «Яндекса» официально подтвердила удаление. В компании подчеркнули, что все сервисы и приложения «Яндекса» продолжают работать как раньше.
Это не первый случай: 7 июля 2026 года Apple уже удалила «Яндекс Пэй» из App Store практически во всех регионах, кроме России. В «Яндексе» тогда пояснили, что приложение и так долгое время публиковали только в российских версиях Google Play и App Store, поскольку сервис оказывает услуги лишь на территории России.
Связь с санкциями Евросоюза
24 июля 2026 года Евросоюз утвердил 21-й пакет антироссийских санкций, в который вошли ограничения для банковских сервисов «Яндекса», Ozon, Wildberries и других финансовых организаций. Вероятно, именно это стало причиной полного удаления «Яндекс Пэй» из российского App Store. В «Хабре» отмечают, что удаление связано с включением «Яндекс Банка» в санкционные списки. 
Инструкция для владельцев iPhone
Представители «Яндекс Пэй» настоятельно рекомендуют пользователям не удалять уже установленное на устройстве приложение. Оно продолжит работать в штатном режиме: доступны оплата, переводы и кешбэк. Заново скачать его из App Store сейчас не получится, а обновления также будут недоступны.
Для сохранения работоспособности «Яндекс» советует выполнить следующие шаги:
- Отключить автозагрузку обновлений: «Настройки» → «Приложения» → App Store → «Автоматические загрузки» → «Обновления ПО»
- Отключить режим «Сгружать приложения» (автоматическое выгрузку неиспользуемых программ): «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone»
- Для подстраховки добавить веб-версию сервиса на домашний экран
Если приложение уже было удалено, иногда удается восстановить его через историю покупок: откройте App Store → иконку профиля → «Покупки» → найдите «Яндекс Пэй» в поиске. Если облачко со стрелочкой активно, можно попытаться скачать заново, но гарантий нет. 
Веб-версия как полноценная альтернатива
Компания рекомендует пользоваться веб-версией по адресу pay.yandex.ru. Её можно вынести на экран «Домой» для быстрого доступа: откройте сайт в Safari, нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой внизу) и выберите пункт «На экран Домой». Иконка сервиса появится на рабочем столе и будет открываться почти как полноценное приложение.
Ситуация на Android
Для пользователей Android ничего не изменилось: приложение по-прежнему доступно для скачивания в Google Play и в отечественном магазине RuStore. В случае удаления его можно установить из альтернативных магазинов. 
Позиция компании
«Нам тоже грустно, что так произошло. Но мы продолжим развивать наши сервисы и делать их ещё лучше и выгоднее для вас. А с приложением что‑нибудь придумаем», — сообщили в пресс-службе «Яндекс Пэй». Компания собрала подробную инструкцию для пользователей, как действовать, чтобы доступ к сервису не пропал.