В видеокартах Gigabyte GeForce RTX 4060 найден конструктивный дефект VRM, приводящий к прогару плат

Бразильские ремонтники задокументировали массовый дефект

Бразильские специалисты по ремонту видеокарт Паулу Гомес (Paulo Gomes) и мастерская SidNelson выявили скрытый конструктивный дефект в видеокартах Gigabyte GeForce RTX 4060, который приводит к самовольному короткому замыканию и обугливанию печатной платы. Проблема затрагивает, в частности, линейку AERO и Gaming OC. Повреждения локализуются в области видеовыходов рядом с разъёмом HDMI, что заставляет сервисные центры ошибочно классифицировать их как последствия внешнего скачка напряжения и отказывать в гарантийном обслуживании.

Техническая природа проблемы: фазовый дисбаланс VRM

Специалисты провели сравнительный анализ повреждённых плат, рабочего образца Gigabyte и видеокарты GeForce RTX 4060 от Inno3D. Измерения осциллографом и мультиметром четырёх силовых фаз VRM, питающих графический процессор, показали принципиальные различия. На референсной карте Inno3D все четыре фазы демонстрировали практически идентичные сигналы с частотой около 207 кГц. На модели Gigabyte наблюдался значительный разброс: частота одной фазы колебалась в диапазоне примерно от 150 до 300 кГц, в то время как остальные фазы вели себя по-разному при идентичных условиях.

По словам экспертов, в схеме управления током (Current Sense/PWM) платы Gigabyte допущена ошибка при подборе резисторов и конденсаторов в четырёх цепях обратной связи ШИМ-контроллера. Эта схема должна регистрировать ток через каждую фазу для балансировки нагрузки, однако разные конфигурации компонентов приводят к неравномерному распределению тока. В результате определённые MOSFET-транзисторы перегружаются, замыкаются и разрушаются, обугливая печатную плату в зоне видеовыходов. Выделяющиеся при этом тепло и ток повреждают текстолит в направлении разъёма HDMI, создавая ложную картину внешнего скачка напряжения.

Последствия для пользователей и отказы в гарантии

Именно из-за внешнего сходства с последствиями скачка напряжения через HDMI производитель отказывал клиентам в гарантийном ремонте, считая, что покупатель неправильно эксплуатировал видеокарту. Паулу Гомес подчёркивает, что данная неисправность является скрытым дефектом производства, а не результатом действий пользователя. В конце опубликованного на YouTube видео фиксируется обращение ещё одного клиента с идентичной проблемой, что подтверждает системный характер дефекта. Специалисты призывают Gigabyte официально признать проблему и пересмотреть практику гарантийных отказов, а пострадавшим пользователям — отстаивать свои права, в том числе на основании бразильского Кодекса защиты прав потребителей.

Возможности ремонта и ожидание реакции производителя

Мастера SidNelson продемонстрировали, что ремонт возможен: на одной из сильно повреждённых плат им удалось восстановить работоспособность. Невосстанавливаемая фаза была отключена, в оставшиеся три установлены MOSFET-транзисторы с более высоким номиналом, а схема обратной связи датчиков тока полностью пересобрана по эталонам рабочих видеокарт. На данный момент официального заявления, программы отзыва или изменений в гарантийной политике со стороны Gigabyte по данному вопросу не поступало.